POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU www.printwave.pl

WERSJA DOKUMENTU: [1.0]

OSTATNIA AKTUALIZACJA: [06.08.2023]

Ochrona prywatności Użytkowników jest dla PRINTWAVE szczególnie ważna. Z tego względu zapewniamy Użytkownikom Serwisu www.printwave.pl odpowiednie środki zabezpieczające, mające na celu ochronę ich danych osobowych.

Celem Administratora jest również należyte informowanie Użytkowników o prawach i obowiązkach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, szczególnie wobec treści przepisów o ochronie danych osobowych określonych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „RODO”).

Dlatego też, dbając o ochronę prywatności Użytkowników Serwisu, w niniejszym dokumencie Administrator informuje o podstawach prawnych przetwarzania danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z Serwisu www.printwave.pl (dalej jako „Serwis”), sposobach zbierania, przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także o prawach Użytkowników.

Użytkownikiem jest każda osoba fizyczna, której dane dotyczą, korzystająca z serwisu internetowego www.printwave.pl lub usług elektronicznych dostępnych za pośrednictwem Serwisu.

ADMINISTRATOR DANYCH, DANE KONTAKTOWE

Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkownika w Serwisie www.printwave.pl jest Fabryka CMYKa Niciak Spółka Jawna ul. Rynkowska 1, 85-503 Bydgoszcz | Polska NIP: 9671424370 VAT No. PL9671424370 (zwana dalej jako „Administrator”).

W celu uzyskania jakichkolwiek informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Administratora oraz wykonywania przysługujących praw, Użytkownik może skontaktować się z Administratorem poprzez wiadomość skierowaną na adres email: sklep@printwave.pl lub drogą pocztową pod adres:  Fabryka CMYKa Niciak Spółka Jawna
ul. Rynkowska 1, 85-503 Bydgoszcz z dopiskiem „DANE OSOBOWE”.

W celu sprawdzenia czy osoba żądająca dokonania określonej operacji na danych osobowych posiada do tego uprawnienie, Administrator może zażądać podania dodatkowych danych, pozwalających na zweryfikowanie tożsamości osoby kierującej wniosek.

DANE OSOBOWE PRZETWARZANE PRZEZ ADMINISTRATORA

Administrator pozyskuje dane osobowe bezpośrednio od Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, m.in. poprzez rejestrację przez Użytkownika w Serwisie lub wypełnienie przez Użytkownika formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie i przesłanie za jego pośrednictwem wiadomości do Administratora.

Administrator gromadzi za pośrednictwem Serwisu następujące dane osobowe dotyczące Użytkownika: Imię i nazwisko, numer telefonu, adres email, nazwa działalności gospodarczej.

 

CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH

Cele przetwarzania przez Administratora danych osobowych Użytkownika zależą od sposobu korzystania przez niego z Serwisu i dostępnych w nim funkcjonalności.

Przede wszystkim Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu nawiązania i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej na podstawie Regulaminu Serwisu oraz w celu realizacji umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W związku z zawarciem umowy sprzedaży na Administratorze ciążą obowiązki publicznoprawne, w tym obowiązki podatkowe, dlatego Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu wypełnienia tych obowiązków (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz odpowiednie przepisy podatkowe).

W przypadku złożenia przez Użytkownika reklamacji lub zgłoszenia innych problemów Administrator będzie przetwarzał jego dane osobowe w celu rozpatrzenia skarg i pytań i udzielenia odpowiedzi na nie (podstawa prawna: 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. uzasadniony interes prawny Administratora danych oraz Użytkownika w postaci wzajemnej komunikacji i rozstrzygania kwestii spornych).

Jeżeli Użytkownik wyraził na to dobrowolną zgodę (np. poprzez skorzystanie z formularza kontaktowego lub zapisu na newsletter) – Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celach marketingowych, w tym prowadzenia komunikacji marketingowej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub rozmów telefonicznych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa – Prawo telekomunikacyjne).

Administrator zastrzega sobie możliwość przechowywania danych osobowych Użytkowników na potrzeby ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami stanowiących realizację prawnie uzasadnionego interesu Administratora, a także w celu zapobiegania nadużyciom i oszustwom (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

 

OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Okres przechowywania danych osobowych Użytkowników uzależniony jest od celów przetwarzania danych przez Administratora, w szczególności:

  1. dane osobowe niezbędne do zawarcia i wykonania umów będą przechowywane przez czas ich trwania;
  2. dane osobowe niezbędne do wykonania obowiązków publicznoprawnych będą przechowywane do momentu wyznaczonego przez odpowiednie przepisy prawa, w przypadku zobowiązań podatkowych 5 lat;
  3. dane osobowe podane w celach marketingowych będą przetwarzane do momentu wycofania zgody lub wyrażenia sprzeciwu.

Okres przechowywania danych może ulec wydłużeniu jeżeli znajduje to uzasadnienie w powszechnie obowiązujących przepisach lub w uzasadnionym interesie prawnym administratora w postaci ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

 

ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH, W TYM ODBIORCY DANYCH SPOZA EOG

Podmioty przetwarzające

Administrator korzysta z usług innych podmiotów przetwarzających dane osobowe w jego imieniu, m.in. w zakresie: obsługi administracyjnej, księgowej, informatycznej i usług serwerowych, usług utrzymania i obsługi systemów informatycznych oraz baz danych. Dodatkowo, dostęp do danych osobowych Użytkownika mogą uzyskać pracownicy organów i urzędów państwowych upoważnionych do sprawowania kontroli lub nadzoru nad działalnością Administratora.

Przekazanie danych osobowych poza EOG

W związku z korzystaniem przez Administratora z określonych systemów informatycznych może dojść do przekazania danych osobowych Użytkownika poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.  Pragniemy zapewnić, że wszystkie podmioty, z którymi Administrator współpracuje spełniają wymogi bezpieczeństwa nałożone przez odpowiednie przepisy dot. ochrony danych osobowych. Przekazanie danych do Stanów Zjednoczonych odbywa się na mocy standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską. Wgląd do owych klauzul Administrator udostępnia w swojej siedzibie.

Udostępnienie danych innym administratorom

W przypadku wyboru formy płatności „Przelewy24” dane osobowe Użytkownika zostaną udostępnione operatorowi płatności – spółce PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Pastelowa 8, 60-198) w celu zrealizowania transakcji.

PRAWA UŻYTKOWNIKA

 

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
  • ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
  • usunięcia danych osobowych;
  • wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
  • przenoszenia swoich danych;
  • jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie wyrażonej przez zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa)

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem danych w sposób opisany powyżej w „Polityce prywatności”.

 

PROFILOWANIE

Administrator nie planuje profilować danych osobowych Użytkownika.

 

DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie przez Użytkownika określonych danych osobowych:

  1. w celu otrzymywania korespondencji marketingowej – jest dobrowolne
  2. w celu zawarcia i wykonania umów (o świadczenie usług drogą elektroniczną lub sprzedaży) – jest konieczne do nawiązania stosunku prawnego między Użytkownikiem a Administratorem
  3. w celu wypełnienia obowiązków prawnych, w tym rozliczeniowych – jest konieczne do zapewnienia zgodności z prawem.

 

PLIKI COOKIES

Plik cookie (ciasteczko) to mały plik tekstowy, który jest przechowywany na komputerze, tablecie lub smartfonie, kiedy po raz pierwszy odwiedzasz Serwis. Pliki cookies, z których korzystamy są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu i łatwości jego użytkowania. Zapewniają optymalne działanie sSerwisu.

W Serwisie wykorzystujemy:

  1. Techniczne pliki cookies – te pliki cookies są niezbędne do korzystania z podstawowych funkcji Serwisu
  2. Funkcjonalne pliki cookies – te pliki cookies umożliwiają nam analizę korzystania z Serwisu przez Użytkownika w celu oceny i poprawy jego wydajności.
  3. Marketingowe pliko cookies – te pliki cookies umożliwiają wyświetlanie treści reklamowych dostosowanych do preferencji Użytkownika.

Aby dowiedzieć się więcej na temat plików cookies, sposobu zarządzania nimi lub ich usuwania, możesz odwiedzić stronę: allaboutcookies.org lub zapoznać się z zakładką pomocy w przeglądarce.

Inne technologie

Printwave zbiera również dane o użytkownikach Serwisu w logach, serwisach systemowych lub za pośrednictwem innych technologii (np. Piksele, kody SDK). Dzięki nim wiemy, które podstrony naszego portalu zostały odwiedzone lub ile razy Serwis był wyświetlony. Wykorzystujemy powyższe technologie w celu zwiększenia efektywności i bezpieczeństwa serwisu, lepszego dostosowania serwisu do Twoich potrzeb oraz umożliwienia szybszego wyszukiwania informacji.

Na naszym portalu korzystamy z Google Analytics dostarczanego przez Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dzięki tej technologii Google może przechowywać informacje o typie / wersji przeglądarki, systemie operacyjnym, odsyłającym adresie URL, skróconym adresie IP lub czasie żądania serwera – w pliku cookie. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z Serwisu są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane. Google Analytics nie gromadzi danych, które umożliwiłyby Twoją identyfikację. Dlatego też dane zbierane w ramach Google Analytics nie są danymi osobowymi.

Google przetwarza w naszym imieniu informacje o korzystaniu przez Ciebie z Serwisu (w ramach Google Analytics) w celu oceny sposobu użytkowania serwisu, tworzenia raportów dotyczących aktywności oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z Serwisu. Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Więcej informacji na temat warunków użytkowania i ochrony danych można znaleźć pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=en

ZMIANY

W celu uaktualnienia informacji zawartych w niniejszej Polityce prywatności oraz jej zgodności z obowiązującymi przepisami prawa, niniejsza Polityka prywatności może ulec zmianie. W przypadku zmiany treści Polityki prywatności, zmieniona zostanie data jej aktualizacji wskazana na początku jej tekstu. W celu zasięgnięcia informacji o sposobie ochrony danych osobowych, Administrator rekomenduje Użytkownikom regularne zapoznawanie się z postanowieniami Polityki Prywatności.